Overstap naar een nieuw systeem › Kennisbank › CRM en marketing automation › crmsystem
Overstap naar een nieuw systeem

Een CRM-systeem dat uw verkopers echt invullen

Een CRM-systeem is software waarin u klanten, contacten en afspraken bijhoudt. Het is zo goed als de gegevens die erin staan. Veel invoeringen mislukken omdat verkopers het niet invullen. Wij helpen dat voorkomen, vanaf het overzetten van uw lijsten tot het eerste gebruik.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een CRM dat niet wordt bijgehouden, is erger dan geen CRM.

Ik heb mijn eigen lijstje.

Het systeem is leeg, mijn Excel bevat alles.

Wie heeft deze klant het laatst gebeld?

Niemand weet het.

Het invullen kost me tijd die ik niet heb.

Zonder voordeel voor de verkoper blijft het leeg.

Zo pakken we het aan

We richten het systeem in op hoe uw verkopers werken, niet andersom.

Uw verkoopprocesWe kijken hoe een contact tot klant wordt en welke gegevens daarbij horen.
Gegevens overzettenUw lijsten en mailcontacten schoon naar het systeem.
Gebruik aanlerenTraining met uw eigen klanten en meekijken in de eerste weken.

Wat u krijgt

Wat u krijgt bij de invoering van een CRM.

Een overstapplanWie wanneer overgaat.
Opgeschoonde klantgegevensGeen dubbele of verouderde contacten.
Inrichting op uw procesAlleen velden die iemand echt gebruikt.
Training per rolVerkoper, binnendienst en directie leren elk wat zij nodig hebben.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over crm en marketing automation

HubSpot invoeren met iemand die uw team meeneemtHubSpot invoeren in uw bedrijf? Wij begeleiden gegevens, inrichting en training van uw team. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Marketingautomation dat niet in een la verdwijntMarketingautomation invoeren in uw bedrijf? Wij begeleiden gegevens, inrichting en training. U krijgt een overstapplan op één pagina met trainingsplan.Het beste CRM is dat wat uw team gebruiktHet beste CRM is het CRM dat uw team gebruikt. Wij helpen kiezen en invoeren. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan.Welke CRM software is de beste voor uw verkoopteamBeste CRM software voor uw bedrijf kiezen en laten werken. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.Meer dan een blog over marketing automation: een systeem dat draaitOver marketing automation lezen is anders dan het invoeren. Wij begeleiden uw team. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina.Een CRM met Adobe: marketingtools en klantgegevens op één lijnAdobe en uw CRM laten samenwerken, met uw team erbij. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.CRM Force: Salesforce invoeren zonder dat uw verkopers het mijdenSalesforce of een vergelijkbaar CRM invoeren in het mkb en uw team laten werken. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief training.Een CRM-pdf downloaden is stap één, uw team laten werken ermee de restEen CRM-handleiding als pdf leest u één keer. Wij zorgen dat uw team het systeem gebruikt. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina.

Alles over crm en marketing automation → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Welk CRM-systeem raden jullie aan?

Dat hangt van uw proces. We verkopen geen pakket, dus we adviseren wat bij u past.

Kan het systeem gekoppeld worden aan onze mail?

Meestal wel. We kijken per pakket wat mogelijk is.

Wat als mijn verkopers het niet willen gebruiken?

Daarom beginnen we bij hun werk. We betrekken ze vroeg en richten alleen in wat hen helpt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank