Overstap naar een nieuw systeem

Naast uw ICT-leverancier: wij zorgen dat uw team ermee werkt

ALSO is een distributeur van ICT-producten en cloudabonnementen, vooral voor wederverkopers. Wij zijn geen alternatief en leveren zelf geen licenties. Wat vaak ontbreekt na aanschaf via een leverancier of reseller: iemand die het gebruik in uw team begeleidt. Dat doen wij.

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een leverancier levert, maar blijft zelden bij uw medewerkers staan.

We kregen de licenties, en toen was het stil.

Niemand heeft de ingebruikname begeleid.

De reseller bouwt het, maar legt het niet uit.

Uw team snapt de keuzes niet.

Wie helpt mijn mensen echt?

Support is voor storingen, niet voor gebruik.

Zo pakken we het aan

We sluiten aan op wat uw leverancier heeft opgezet en vullen de menselijke kant in.

AansluitenWat uw leverancier heeft ingericht, en wat nog ontbreekt.
Invoering: also ictGegevens, instellingen en rechten die bij uw werk passen.
Team trainen: also ictUitleg per rol en meekijken, tot uw mensen er zelf mee werken.

Wat u krijgt

Een overstap waarin leverancier en team op elkaar aansluiten.

Overzicht van wat er staatWelke diensten en licenties uw bedrijf heeft.
Afstemming met uw leverancierWe praten met hen mee, namens u.
Training per rol: also ictGericht op wat uw team daadwerkelijk doet.
Aanspreekpunten: also ictCollega's die vragen kunnen opvangen.

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over software kiezen en vervangen

Een alternatief of aanvulling op My ICT SolutionsZoekt u My ICT Solutions? Wij zijn geen ICT-beheerder maar begeleiden de overstap en trainen uw team. Eerst een overstapplan op één pagina als voorproefje.Een IT oplossing die past bij hoe uw bedrijf werktEen IT oplossing zoeken voor een knelpunt in uw bedrijf? Wij kijken eerst naar het werk, dan naar de tool. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Een key user die uw collega's op weg helptEen key user is de collega die anderen op weg helpt bij een nieuw systeem. Wij helpen kiezen en opleiden. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Key users per afdeling die het systeem levend houdenKey users per afdeling zorgen dat een nieuw systeem blijft werken. Wij helpen ze kiezen, opleiden en ondersteunen. Overstapplan op één pagina.De kritische succesfactor van een overstap is uw teamDe kritische succesfactor bij een systeemoverstap is uw team. Wij begeleiden gegevens en training. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.De kritische succesfactoren van een nieuw systeem op een rijWelke kritische succesfactoren bepalen of uw nieuwe systeem slaagt? Wij helpen ze vinden en bewaken. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Presentatie apps kiezen die iedereen in uw team kan gebruikenWelke presentatie app past bij uw team? Wij helpen kiezen en zorgen dat iedereen ermee werkt. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Adoptie van technologie: van aangeschaft naar dagelijks gebruiktTechnologie die wel is ingevoerd maar niet wordt gebruikt: wij zorgen voor adoptie. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina met training.

Alles over software kiezen en vervangen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zijn jullie een alternatief voor ALSO?

Nee. Wij leveren geen licenties of hardware, wel begeleiding en training bij wat u al heeft of kiest.

Werken jullie met onze reseller samen?

Ja, dat is gebruikelijk. De reseller regelt de techniek, wij het gebruik door uw team.

Kunnen jullie ook kiezen welke abonnementen we nodig hebben?

We helpen bepalen wat uw team nodig heeft, zodat u de juiste vraag stelt aan uw leverancier.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank