Hoe u nieuwe bedrijfssoftware kiest of verouderde software vervangt, welke vragen u vooraf beantwoordt en waarom invoering vaker misgaat dan de keuze.
U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een softwarekeuze begint zelden met de software. Het begint met een probleem: een proces dat te veel tijd kost, gegevens die niet kloppen, een pakket dat niet meer wordt ondersteund. Wie het probleem helder heeft, kan leveranciers veel gerichter vragen stellen. Wie begint met demo's, kiest vaak voor wat er het mooist uitziet en niet voor wat het meest oplost.
Verouderde software vervangen vraagt extra aandacht. Het oude pakket bevat vaak jaren aan gewoonten: aanpassingen, eigen velden, workarounds die niemand meer kent. Wat u niet in kaart brengt, valt weg. Daarnaast kijkt u naar koppelingen met andere systemen, de ondersteuning door de leverancier en de kans dat het pakket over een aantal jaar nog bestaat. Een key user in uw eigen team die het proces kent, is onmisbaar.
Wij kiezen en verkopen het pakket niet; dat blijft een zaak tussen u en uw leverancier. Wel helpen wij bij wat daarna komt: de overstap zelf, het overzetten van gegevens en het trainen van uw mensen. U begint met het voorproefje, een overstapplan op één pagina inclusief trainingsplan, gevolgd door een plan met afspraken over omvang en duur.
30 artikelen, op alfabet.
Begin bij het probleem dat u wilt oplossen en bij wie het straks gebruikt. Laat een paar leveranciers een demo geven met uw eigen voorbeelden, niet met hun standaardverhaal.
Een medewerker die het werk goed kent en tijdens de overstap meedenkt, test en collega's helpt. Zonder zo'n persoon komt de kennis van de werkvloer vaak niet in het nieuwe systeem terecht.
Omdat gewoonten, gegevens en koppelingen tegelijk veranderen. Een stapsgewijze overgang, bijvoorbeeld per afdeling, geeft ruimte om te leren en bij te sturen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Vertel ons waar u nu mee werkt.