Overstap naar een nieuw systeem

Van softwareleverancier wisselen, zonder dat het werk stilvalt

Een softwareleverancier wisselen is vooral een mensenkwestie: gegevens moeten mee en het team moet het nieuwe snappen. Wij begeleiden de wissel, zetten uw gegevens over en trainen uw team. Wij zijn zelf geen leverancier en verkopen u dus geen pakket.

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie van leverancier wisselt, merkt pas daarna wat er afhankelijk was van de oude.

Onze leverancier werkt niet mee.

Het opvragen van uw eigen gegevens duurt weken.

De nieuwe leverancier verkoopt vooral licenties.

De begeleiding daarna is dun.

We weten niet wat we verliezen.

Koppelingen en rapportages bleken ineens belangrijk.

Zo pakken we het aan

We kijken eerst wat u uit het oude systeem moet meenemen en daarna pas naar de nieuwe.

Wat u nu heeftGegevens, koppelingen en rapportages die u echt gebruikt.
Vergelijken en kiezenWe zetten op een rij wat het nieuwe moet kunnen, zonder pakket te verkopen.
Wisselen en inwerkenGegevens overzetten, training per rol en meekijken.

Wat u krijgt

Een wissel die u in eigen hand houdt, ook als de leverancier dat niet doet.

Overzicht van wat u gebruiktZodat niets belangrijks verloren gaat.
Wensenlijst voor de nieuwe leverancierOp één pagina, zodat u gericht kunt vergelijken.
Gegevens gecontroleerd overgezetMet een proefoverzetting vooraf.
Training en meekijkenTot uw team met het nieuwe werkt.

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over software kiezen en vervangen

ERP-leveranciers vergelijken op wat na de verkoop gebeurtERP leveranciers vergelijken en kiezen, zonder zelf een pakket te verkopen. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan.Een IT oplossing die past bij hoe uw bedrijf werktEen IT oplossing zoeken voor een knelpunt in uw bedrijf? Wij kijken eerst naar het werk, dan naar de tool. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Een key user die uw collega's op weg helptEen key user is de collega die anderen op weg helpt bij een nieuw systeem. Wij helpen kiezen en opleiden. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Key users per afdeling die het systeem levend houdenKey users per afdeling zorgen dat een nieuw systeem blijft werken. Wij helpen ze kiezen, opleiden en ondersteunen. Overstapplan op één pagina.De kritische succesfactor van een overstap is uw teamDe kritische succesfactor bij een systeemoverstap is uw team. Wij begeleiden gegevens en training. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.De kritische succesfactoren van een nieuw systeem op een rijWelke kritische succesfactoren bepalen of uw nieuwe systeem slaagt? Wij helpen ze vinden en bewaken. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Presentatie apps kiezen die iedereen in uw team kan gebruikenWelke presentatie app past bij uw team? Wij helpen kiezen en zorgen dat iedereen ermee werkt. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Adoptie van technologie: van aangeschaft naar dagelijks gebruiktTechnologie die wel is ingevoerd maar niet wordt gebruikt: wij zorgen voor adoptie. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina met training.

Alles over software kiezen en vervangen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Helpen jullie bij het kiezen van een nieuwe leverancier?

Ja. We zetten uw eisen op een rij en adviseren onafhankelijk.

Wat als de oude leverancier niet meewerkt?

Dan kijken we wat u wel kunt opvragen en hoe we de rest zelf aanvullen.

Kunnen jullie het contract voor ons bekijken?

Nee, dat is werk voor een jurist. We vertellen u wel welke technische vragen u de leverancier moet stellen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank