Overstap naar een nieuw systeem

Teams installeren en daarna zorgen dat het gebruikt wordt

Teams installeren is snel gedaan, het gebruik is het moeilijke deel. Veel bedrijven installeren Teams en zien dat mensen terug blijven vallen op mail en telefoon. Wij plannen de installatie en bieden daarna een korte periode van begeleiding, zodat het geen tweede mailprogramma wordt.

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een app op de computer is geen werkwijze.

Het staat erop, maar wat nu?

Er is geen uitleg bij gekomen.

Ik krijg vergaderverzoeken.

Maar ik weet niet hoe ik moet deelnemen.

Ik heb het niet nodig.

Voor mij werkt mail prima.

Zo pakken we het aan

We installeren per afdeling en maken een korte afspraak over wat er in Teams gebeurt.

InstallerenOp alle werkplekken en telefoons, per groep.
Eerste gebruikEen oefenmoment per afdeling: chat, vergadering, bestand delen.
VasthoudenEen korte controle na twee weken en uitleg waar nodig.

Wat u krijgt

Wat u krijgt bij het installeren van Teams.

Een installatieplanningPer afdeling.
Een oefenmoment per teamWaarin iedereen iets doet.
AfsprakenWat in Teams gebeurt en wat niet.
Een controle na twee wekenWie gebruikt het en wie niet.

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over installeren, downloaden en bijwerken

Microsoft Teams installeren op alle werkplekken en telefoonsMicrosoft Teams installeren op alle werkplekken en telefoons? Wij begeleiden de uitrol en training. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.MS Teams installeren voor uw hele teamMS Teams installeren op elke computer en telefoon, met afspraken en uitleg zodat uw team er direct mee werkt. Begin met uw voorproefje: een overstapplan.365 installeren voor een heel team, zonder losse klusjesMicrosoft 365 installeren op elke werkplek en uw team er meteen mee laten werken. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina met training.Microsoft installeren bij een heel teamMicrosoft installeren voor een heel team vraagt een plan. Wij begeleiden de uitrol en het gebruik. Voorproefje: overstapplan op één pagina met training.Microsoft Teams downloaden kan iedereen, ermee werken nietTeams downloaden is zo gedaan. Zorgen dat uw team ermee werkt is werk. Wij begeleiden de invoering. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Microsoft Teams downloaden en daarna samen aan het werkMicrosoft Teams downloaden is eenvoudig. Het werkend krijgen in uw team niet. Wij begeleiden de invoering. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Office 365 installeren op twintig computers, zonder gezeurOffice 365 installeren op alle computers? Wij plannen de uitrol en begeleiden uw team erbij. U krijgt een overstapplan op één pagina met trainingsplan.Microsoft 365 installeren op alle werkplekken, per afdelingMicrosoft 365 installeren op alle werkplekken? Wij plannen de uitrol en begeleiden uw team. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.

Alles over installeren, downloaden en bijwerken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het installeren?

Per computer een paar minuten. De planning per afdeling staat in het overstapplan.

Moeten we Teams op telefoons zetten?

Dat is aan u. We leggen uit wat het oplevert en wat u moet afspreken.

Wat als sommige mensen weerstand hebben?

We betrekken ze vroeg en laten zien wat het voor hun eigen werk oplost.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank