Een buyer persona in B2B beschrijft wie er bij een zakelijke klant beslist: de inkoper, de gebruiker, de directeur. Veel bedrijven weten dat wel, maar het staat niet in hun systeem. Wij verwerken de koperrollen in uw CRM, zodat uw verkoopteam per contact ziet met wie het te maken heeft.
U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Verkoop bij zakelijke klanten gaat vaak langs meerdere mensen, en dat blijft onzichtbaar.
Ik praat met de verkeerde persoon.
Niemand weet wie beslist.
De inkoper gaf het af, de directeur wilde het niet.
Rollen staan nergens vastgelegd.
Elke verkoper houdt het in zijn hoofd bij.
Bij vertrek is het weg.
We leggen vast wie bij uw klanten welke rol heeft en hoe u ze benadert.
Zicht op wie er bij elke klant meepraat.
Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.
We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.
We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.
We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.
Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Een buyer persona gaat over de rollen in het koopproces, niet over een klanttype als geheel.
Nee, meestal past het in uw bestaande CRM met een paar extra velden.
Drie of vier. Meer wordt in de praktijk niet gebruikt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Vertel ons waar u nu mee werkt.