Overstap naar een nieuw systeem

Het Outlook programma goed ingevoerd in uw team

Outlook bestaat als programma op uw computer, als webversie en als app. Wij helpen kiezen wat past bij uw team, zorgen dat alles gelijk is ingesteld en trainen uw mensen in wat ze dagelijks nodig hebben.

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Drie versies naast elkaar zorgen voor drie verschillende werkwijzen.

Ik werk in de browser, mijn collega in het programma.

Zijn uitleg klopt niet voor mij.

Mijn programma is trager.

Het archief is te groot.

Een functie ontbreekt.

Ik heb een andere versie.

Zo pakken we het aan

Eén versie per rol en gelijke instellingen.

Kiezen: outlook programmaProgramma, web of app per functie, met reden.
Instellen: outlook programmaGelijke instellingen voor iedereen, vastgelegd op papier.
LerenOp de eigen mail en agenda van elke medewerker.

Wat u krijgt

Wat u krijgt voor een Outlook dat bij uw team past.

Een keuze per functieMet uitleg waarom de ene functie het programma nodig heeft en de andere de webversie.
Instellingen voor iedereen gelijkVoor handtekening, taal en meldingen.
Training met eigen mailZodat het voorbeeld meteen klopt.
Een handleiding voor nieuwe collega'sDat zij zelf hun Outlook kunnen inrichten.

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over e-mail en agenda

Een CRM in Outlook: mail en klantgegevens in één schermEen CRM gekoppeld aan Outlook zodat invoer vanzelf gaat. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.Hulp bij Outlook voor uw teamElke dag worstelen met Outlook? Wij zorgen dat uw team het goed gebruikt. Voorproefje: een overstapplan op één pagina met trainingsplan.Een heldere indeling van Outlook voor uw hele teamRommelige indeling van Outlook in uw team? Wij maken afspraken over mappen en agenda. Voorproefje: overstapplan op één pagina met trainingsplan.Outlook hulp voor uw team, zonder lang wachtenHulp bij Outlook voor uw medewerkers: veelgestelde vragen, korte uitleg en een aanspreker in huis. Met als voorproefje een overstapplan op één pagina.Uw Outlook indeling die u tijd bespaartDe indeling van Outlook op orde: mappen, regels en weergave, zodat uw team minder tijd kwijt is aan zoeken. Uw voorproefje: een overstapplan op één pagina.Outlook wijzigen: instellingen voor het hele teamOutlook wijzigen voor het hele team: handtekening, afwezigheidsmelding, regels en weergave in een keer goed. Begin met uw voorproefje: een overstapplan.Webmail 365 Outlook die uw team echt gebruiktOutlook in webmail van Microsoft 365 laten werken voor uw hele team. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan.CRM en Outlook 365 samen, zonder dubbel invoerenOutlook 365 en een CRM laten samenwerken, met afspraken per verkoper. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina.

Alles over e-mail en agenda → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen Outlook als programma en online?

Het programma heeft meer functies, de webversie werkt in elke browser. We kijken wat uw team nodig heeft.

Heb ik Outlook als programma nodig?

Dat hangt af van uw werk. Wie veel met agenda's en regels werkt, heeft meer aan het programma.

Werkt Outlook op een Mac?

Ja, met enkele verschillen. We nemen die mee in de uitleg.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank