Overstap naar een nieuw systeem › Kennisbank › E-mail en agenda › smtp outlook 365
Overstap naar een nieuw systeem

SMTP voor Outlook 365 dat gewoon blijft werken

Uw scanner, boekhoudpakket of CRM verstuurt mail via Outlook 365, tot het ineens niet meer gaat. Wij zoeken uit welke systemen via SMTP versturen, zetten de koppeling goed en leggen vast wie het straks beheert. Uw team weet dan wat het moet doen als mail wegblijft.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Mailkoppelingen werken jarenlang onopgemerkt, tot Microsoft of iemand in huis iets verandert.

De scanner mailt niet meer.

Niemand weet welk account of welke instelling erachter zit.

Facturen komen niet aan.

Het pakket meldt succes, maar de klant ziet niets.

Het wachtwoord is gewijzigd en alles ligt eruit.

Een gedeeld account zonder duidelijke eigenaar.

Zo pakken we het aan

We beginnen met wat er nu verstuurt en eindigen met een koppeling die iemand in uw team kan beheren.

Alle afzenders op een rijScanners, pakketten en formulieren die nu via uw omgeving mailen, met het account dat ze gebruiken.
Koppeling goed instellenPer systeem de passende manier van versturen, getest met een echte mail.
Overdracht aan uw teamEen collega weet waar de instellingen staan en wat te doen bij een storing.

Wat u krijgt

Een mailomgeving waarvan u weet waar elk systeem op aansluit.

Overzicht van afzendersWelk apparaat of pakket mailt via welk account.
Werkende koppelingenPer systeem getest, met ontvangstcontrole.
BeheerafsprakenWie wijzigt wachtwoorden en accounts, en hoe geeft u dat door.
Uitleg aan uw teamKorte instructie voor de collega's die de storingen te horen krijgen.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over e-mail en agenda

Webmail 365 Outlook die uw team echt gebruiktOutlook in webmail van Microsoft 365 laten werken voor uw hele team. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan.CRM en Outlook 365 samen, zonder dubbel invoerenOutlook 365 en een CRM laten samenwerken, met afspraken per verkoper. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina.Het Outlook programma goed ingevoerd in uw teamHet Outlook programma voor uw bedrijf: welke versie, hoe ingesteld en hoe uw team er snel mee werkt. Uw voorproefje: een overstapplan op één pagina.Overstappen naar webmail 365 zonder dat mail zoekraaktOverstappen op webmail van Microsoft 365 zonder gedoe. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.Een CRM in Outlook: mail en klantgegevens in één schermEen CRM gekoppeld aan Outlook zodat invoer vanzelf gaat. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.Hulp bij Outlook voor uw teamElke dag worstelen met Outlook? Wij zorgen dat uw team het goed gebruikt. Voorproefje: een overstapplan op één pagina met trainingsplan.Een heldere indeling van Outlook voor uw hele teamRommelige indeling van Outlook in uw team? Wij maken afspraken over mappen en agenda. Voorproefje: overstapplan op één pagina met trainingsplan.Outlook hulp voor uw team, zonder lang wachtenHulp bij Outlook voor uw medewerkers: veelgestelde vragen, korte uitleg en een aanspreker in huis. Met als voorproefje een overstapplan op één pagina.

Alles over e-mail en agenda → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Uw Outlook 365 agenda laten vullen door een assistentAltijd bereikbaar (telefoon en chat) · Uw Outlook 365-agenda gekoppeld aan een assistent die afspraken inplant. Uw voorproefje: een assistent op uw website, die u zelf belt.Outlook 365 herstellen en uw cijfers niet kwijt zijnEén scherm · Outlook 365 herstellen lost mailproblemen op. Wij zorgen dat uw cijfers niet in de mailbox gevangen zitten. Met een voorproefje van uw eigen cijfers.

Veelgestelde vragen

Is SMTP via Outlook 365 altijd de beste keuze?

Niet altijd. Voor sommige pakketten is een directe koppeling stabieler. We kijken per systeem wat past en leggen uit waarom.

Moet ons oude pakket mee overstappen?

Dat bepalen we samen. Kan een oud pakket niet meer veilig mailen, dan kijken we naar een vervanger die wel past bij uw werkwijze.

Kunnen jullie ook de scanner instellen?

Ja, we zetten de mailinstelling mee goed samen met uw leverancier of beheerder, en testen het aan het eind samen met de gebruiker.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank