Overstap naar een nieuw systeem › Kennisbank › Hulp, beheer en training › trainer it
Overstap naar een nieuw systeem

Een IT-trainer voor uw team, op uw eigen werk

Een IT-trainer die algemene cursussen geeft, helpt zelden bij een specifieke overstap. Wat uw team nodig heeft, is training op het systeem dat u invoert, met uw eigen bestanden. Dat doen wij, als onderdeel van de overstap en niet los daarvan.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een algemene cursus leert uw team het programma, niet uw werk.

Ik heb de cursus gehad.

Maar ik weet niet hoe ik het hier gebruik.

Onze trainer was goed, maar weg.

Nieuwe collega's missen de uitleg.

Het was een hele dag.

De helft was niet relevant.

Zo pakken we het aan

We trainen in korte sessies, per rol en op uw eigen werk.

Wat uw team nodig heeftPer rol bekijken wat moet worden geleerd.
Training op maatKorte sessies, met uw eigen gegevens.
OpvolgenMeekijken en aanspreekpunten in huis opleiden.

Wat u krijgt

Een team dat leert wat het nodig heeft en niet meer.

Trainingsplan per rolOp één pagina.
Sessies met eigen gegevensGeen demo-omgeving.
Aanspreekpunten in huisCollega's die anderen helpen.
Meekijken na de trainingTot het werkt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over hulp, beheer en training

Business en IT die weer met elkaar pratenBusiness en IT laten aansluiten: software die past bij hoe uw team werkt. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina.IT en AI: invoeren tot uw team het gebruiktAI in uw IT-omgeving invoeren zonder dat het blijft liggen. Wij begeleiden en trainen uw team. Voorproefje: overstapplan op één pagina.IT-ondersteuning voor wat uw team werkelijk tegenhoudtIT-ondersteuning lost storingen op, maar wie helpt uw team met werken? Voorproefje: een overstapplan op één pagina met trainingsplan.Monitoring IT die ook echt wordt opgevolgdIT monitoring voor uw mkb-bedrijf: weten wanneer iets stuk gaat, wie reageert en hoe uw team ermee omgaat. Begin met uw voorproefje: een overstapplan.IT-opleiding en werken: leren op uw eigen systemenIT-opleiding en werken combineren in uw bedrijf: leren op uw eigen systemen. Wij begeleiden. Voorproefje: overstapplan op één pagina met trainingsplan.Een junior consultant IT inwerken zonder dat uw team vastlooptEen junior consultant IT inwerken? Wij bouwen het inwerktraject op uw eigen systemen. Voorproefje: overstapplan op één pagina.Leren en werken in IT: een leerpad op uw eigen systemenMedewerkers die leren en werken combineren in IT: wij bouwen het leerpad op uw eigen systemen. Voorproefje: overstapplan op één pagina.Een 365 consultant die de overstap ook uitvoertEen 365 consultant die niet alleen adviseert maar de overstap begeleidt. Gegevens, accounts en training. Overstapplan op één pagina.

Alles over hulp, beheer en training → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Concurrentieonderzoek voor IT-dienstverlenersMarkt- en concurrentieonderzoek · Onderzoek voor IT-bedrijven: waarom kiezen klanten de ene IT-partner boven de andere? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.App voor IT: het locatiebezoek van uw IT-team vastleggenVeldrapportage en inspecties · IT-dienstverlener op locatie? Checklist voor installaties en netwerk, met foto's en rapport voor de klant. Met voorproefje van checklist en rapport.

Veelgestelde vragen

Zijn jullie een opleidingsinstituut?

Nee. Onze training hoort bij een overstap naar nieuwe software en is afgestemd op uw bedrijf.

Kunnen jullie ook een IT-trainer voor ons zoeken?

Wij plaatsen geen trainers. We trainen uw team zelf, en leren uw collega's om anderen op weg te helpen.

Hoe lang duurt een training?

Meestal korte sessies per rol, gevolgd door meekijken. De precieze indeling staat in het trainingsplan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank